Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng f1868

Điều 1: Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "f1868" hoặc "Nền tảng": Hệ thống cá cược trực tuyến tại địa chỉ https://f1868.tech và các ứng dụng liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của f1868.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi Người dùng để truy cập các dịch vụ của f1868.
• "Số dư": Tổng lượng tiền hiện có trong tài khoản của Người dùng, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào trên nền tảng f1868.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi được f1868 tặng cho Người dùng theo chương trình khuyến mãi đang áp dụng.
• "Vòng cược" (wagering requirement): Điều kiện về số lần hoặc tổng giá trị cược tối thiểu cần hoàn thành trước khi Người dùng có thể rút tiền thưởng.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả Người dùng tại Việt Nam truy cập và sử dụng nền tảng f1868 thông qua trình duyệt web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ phương tiện truy cập nào khác. Điều khoản này có giá trị pháp lý đầy đủ và thay thế mọi thỏa thuận bằng lời nói hoặc văn bản trước đây giữa f1868 và Người dùng.

Điều 2: Điều Kiện Sử Dụng & Đăng Ký

Để sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của f1868, Người dùng phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là công dân hoặc cư dân hợp pháp tại lãnh thổ Việt Nam.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm tham gia cờ bạc theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.

Để tạo tài khoản trên f1868, Người dùng cần cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin được yêu cầu trong biểu mẫu đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm đảm bảo tất cả thông tin cung cấp là trung thực và cập nhật. Việc cung cấp thông tin sai lệch là vi phạm điều khoản này và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản.

f1868 có quyền yêu cầu Người dùng thực hiện xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường trong hoạt động tài khoản. Tài liệu xác minh có thể bao gồm ảnh chụp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực và bằng chứng địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn thành xác minh KYC có thể bị giới hạn hạn mức giao dịch.

Điều 3: Quy Định Tài Khoản

Mỗi Người dùng chỉ được phép sở hữu và sử dụng duy nhất một tài khoản trên nền tảng f1868. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm sử dụng thông tin cá nhân của người khác, địa chỉ IP khác hoặc thiết bị khác — đều bị cấm và là căn cứ để f1868 khóa tất cả các tài khoản liên quan, tịch thu toàn bộ số dư và từ chối dịch vụ vĩnh viễn.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. f1868 khuyến nghị Người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, độc đáo không trùng với tài khoản khác.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) nếu tính năng này được cung cấp.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm.

f1868 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc Người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

f1868 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của Người dùng trong các trường hợp vi phạm điều khoản này, có hoạt động gian lận, rửa tiền, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền. Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua live chat hoặc email.

Điều 4: Nạp Tiền & Rút Tiền

f1868 hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank, Agribank và các ngân hàng nội địa khác.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải đến từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ Người dùng.
• f1868 không chấp nhận tiền mặt hoặc các phương thức thanh toán ẩn danh.
• Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút; một số trường hợp có thể mất đến 30 phút tùy phương thức.
• f1868 có quyền từ chối hoặc hoàn trả khoản nạp nếu có dấu hiệu bất thường hoặc không đáp ứng yêu cầu xác minh.

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ Người dùng đã được xác minh.
• f1868 cam kết xử lý rút tiền trong vòng 5 phút đối với MoMo, ZaloPay và VNPay; tối đa 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị giới hạn hạn mức rút tiền ở mức 5.000.000 VNĐ mỗi ngày.
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi đã hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược tương ứng.

f1868 không thu phí nạp tiền. Đối với rút tiền, một số phương thức có thể phát sinh phí xử lý thấp tùy theo chính sách của nhà cung cấp dịch vụ thanh toán. Mức phí cụ thể (nếu có) sẽ được hiển thị rõ ràng trước khi Người dùng xác nhận giao dịch.

Điều 5: Quy Tắc Cá Cược

Tất cả cược đã được xác nhận trên hệ thống f1868 là cuối cùng và không thể hủy hoặc sửa đổi, trừ trường hợp f1868 phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc định giá sai kèo. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính chính xác của lệnh cược trước khi xác nhận.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật rõ ràng dẫn đến việc hiển thị tỷ lệ kèo không chính xác (ví dụ: kèo cao bất thường do lỗi phần mềm), f1868 có quyền hủy các cược bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược gốc cho Người dùng. f1868 không có nghĩa vụ thanh toán lợi nhuận dựa trên kèo sai.

Mỗi loại sản phẩm trên f1868 có giới hạn cược tối thiểu và tối đa riêng, được hiển thị trực tiếp trong giao diện cược. f1868 có quyền điều chỉnh các giới hạn này theo từng thời điểm mà không cần thông báo trước.

Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu chính thức từ các nguồn cung cấp kết quả được f1868 công nhận. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa các nguồn, f1868 sẽ sử dụng nguồn được coi là chính xác nhất và quyết định của f1868 là cuối cùng. Tiền thắng cược sẽ được ghi có vào tài khoản Người dùng trong vòng vài phút sau khi kết quả được xác nhận.

Điều 6: Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

Các chương trình khuyến mãi trên f1868 được áp dụng theo điều kiện riêng của từng chương trình, được công bố công khai tại thời điểm khuyến mãi diễn ra. Người dùng cần đọc kỹ và đáp ứng đầy đủ các điều kiện trước khi tham gia.

Tiền thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược theo hệ số quy định trước khi được chuyển thành tiền thật có thể rút. Ví dụ: tiền thưởng 100.000 VNĐ với hệ số vòng cược x20 yêu cầu tổng giá trị cược là 2.000.000 VNĐ trước khi rút tiền thưởng.

• Mỗi Người dùng chỉ được nhận một lần đối với các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• Tiền thưởng không được chuyển nhượng giữa các tài khoản.
• f1868 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• f1868 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào.

Điều 7: Hành Vi Bị Cấm

Người dùng nghiêm cấm thực hiện các hành vi sau trên nền tảng f1868:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quy trình cược.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật của hệ thống để trục lợi.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse/arbitrage).
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng f1868 cho bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký.
• Thông đồng với người chơi khác để tạo kết quả có lợi bất hợp lệ.
• Chuyển nhượng, mua bán tài khoản f1868 cho người khác.
• Đe dọa, quấy rối nhân viên hỗ trợ hoặc người chơi khác.

Điều 8: Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

f1868 thu thập thông tin cá nhân của Người dùng trong quá trình đăng ký, xác minh danh tính và sử dụng dịch vụ. Dữ liệu này được sử dụng để cung cấp dịch vụ, xử lý giao dịch, phòng chống gian lận và tuân thủ các yêu cầu pháp lý áp dụng. Chi tiết về việc thu thập và xử lý dữ liệu được quy định trong Chính sách Bảo mật của f1868.

f1868 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiêu chuẩn ngành, bao gồm mã hóa SSL/TLS cho tất cả giao dịch, mã hóa dữ liệu lưu trữ và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Tuy nhiên, không có hệ thống nào hoàn toàn miễn nhiễm với rủi ro an ninh mạng; Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thiết bị và tài khoản cá nhân của mình.

Điều 9: Chơi Có Trách Nhiệm

f1868 cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để hỗ trợ Người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa trong khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian: Nhắc nhở khi đã chơi quá thời gian đã đặt.
• Nghỉ tạm thời: Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ đến 6 tuần.
• Tự loại trừ: Đóng tài khoản vĩnh viễn hoặc trong thời gian tối thiểu 6 tháng.

Nếu bạn hoặc người thân nhận thấy một trong các dấu hiệu sau, hãy liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ f1868 để được tư vấn:

• Cờ bạc ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, gia đình hoặc sức khỏe.
• Cảm thấy không thể kiểm soát được việc cá cược.
• Vay mượn tiền để cờ bạc hoặc để trả nợ cờ bạc.
• Liên tục cố gắng gỡ lại tiền đã thua.
• Che giấu hoạt động cờ bạc với gia đình và bạn bè.

Điều 10: Giới Hạn Trách Nhiệm

f1868 cung cấp nền tảng "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn bảo mật. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, f1868 không chịu trách nhiệm về:

• Thiệt hại do gián đoạn dịch vụ vì sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Thiệt hại do thiết bị hoặc kết nối internet của Người dùng gặp sự cố trong quá trình cược.
• Thiệt hại do tài khoản bị xâm phạm vì Người dùng để lộ thông tin đăng nhập.
• Mất mát tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược hợp lệ của Người dùng.

f1868 không chịu trách nhiệm về việc không thực hiện được nghĩa vụ do các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý, bao gồm thiên tai, mất điện quy mô lớn, tấn công mạng từ bên ngoài, thay đổi pháp lý đột xuất hoặc bất ổn xã hội.

Điều 11: Sửa Đổi Điều Khoản

f1868 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Trong trường hợp có thay đổi quan trọng, f1868 sẽ thông báo cho Người dùng ít nhất 7 ngày trước ngày có hiệu lực thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc Người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của điều khoản mới đồng nghĩa với việc chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Người dùng có quyền đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Điều 12: Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng f1868, Người dùng cần thực hiện theo các bước sau:

1. Liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng f1868 qua live chat hoặc email trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh vấn đề, cung cấp đầy đủ thông tin tài khoản và mô tả chi tiết vụ việc.
2. f1868 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
3. Nếu Người dùng không đồng ý với quyết định ban đầu, có thể yêu cầu xem xét lại bởi cấp quản lý cao hơn trong vòng 14 ngày.
4. Quyết định của f1868 sau khi xem xét lại là cuối cùng đối với các vấn đề liên quan đến quy tắc cá cược và kỹ thuật.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Người dùng đồng ý rằng f1868 hoạt động tuân thủ theo các quy định pháp lý áp dụng và chịu sự quản lý của các cơ quan có thẩm quyền liên quan.

Điều 13: Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có câu hỏi về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản f1868, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua các kênh sau:

Để được hỗ trợ nhanh nhất, vui lòng cung cấp tên đăng nhập tài khoản, mô tả ngắn gọn vấn đề và các ảnh chụp màn hình liên quan (nếu có) khi liên hệ với đội ngũ hỗ trợ f1868.